Tat Markasından Gelen Salçada Kapağın İçinde Küf Ve Böcek İzleri

18.05.2026 tarihinde File Market’ten 2 adet Tat Köy Domates/Biber Karışık Salça (560 g) satın aldım. Faturam ve ürün görselleri elimde mevcuttur. Ürünün Son Tüketim Tarihi (SKT) : 24.09.2028’dir.

Satın aldığım günden itibaren her iki kavanoz da kesintisiz olarak buzdolabında muhafaza edilmiştir. İlk kavanozu herhangi bir sorun yaşamadan tükettim.

Bugün ikinci kavanozu ilk kez açtığımda ise büyük bir şaşkınlık yaşadım. Kapağın iç kısmında siyah lekeler ve kavanoz ağzında küf oluşumu gördüm. Ayrıca kapağın kenarında böceğe benzeyen bir yabancı madde de dikkatimi çekti. Ürünü hiç kullanmadan açar açmaz bu manzarayla karşılaştım. Çektiğim fotoğraflar durumu açıkça göstermektedir.

Yıllardır güvenerek tükettiğim Tat markasında böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hem üzdü hem de endişelendirdi. Aynı partiden aldığım iki üründen birinin bu şekilde çıkması, üretim veya ambalajlama süreciyle ilgili soru işaretleri oluşturdu.

Konuyla ilgili File Market’e ulaşmaya çalışmama rağmen henüz iletişim kuramadım.

Tat markasından ve ilgili yetkililerden;

* Ürünün incelenmesini,
* Bu durumun nasıl meydana geldiğine ilişkin açıklama yapılmasını,
* Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini

talep ediyorum.

Ürünün faturası ve fotoğrafları tarafımdan muhafaza edilmektedir.