Kavanoz Salçada Kurtçuk Görüldüğü İçin Sağlık Endişesi, Değişim Ve İade Talebi




Tat marka cam kavanozda satılan bir salça ürününü Trabzon’da Getir üzerinden yeni aldım ve kavanozu ilk açtığım anda içinde kurtçuklar olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açtığım için henüz tüketmemiştim ve bu görüntü hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Kavanoz ve kapağı halen evimde duruyor, son kullanma tarihi 2029 olarak görünüyor. Böyle uzun son kullanma tarihine sahip bir üründe bu şekilde bir bozulma ve kurtçuk oluşumu kabul edilebilir değil. Bu durum karşısında hem sağlığım için endişe duydum hem de markaya olan güvenim sarsıldı.
Ürünün tarafınızca incelenmesini, üretim sürecindeki aksaklığın tespit edilmesini ve buna bağlı olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü kavanoz ve kapağıyla birlikte incelemeniz için göndermeye hazırım. Ürünün değişimi ve ücret iadesi konusunda da yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri




























