to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Salon Takımında Ciddi Ürün Ve Servis Sorunları
Taşpınar Bağlum şubesinden yaklaşık iki ay önce Armi model salon takımı satın aldım. Ürünü peşin olarak ödedim. Ancak, salon takımımın üst kısmı kendi aynasının ağırlığıyla çöktü; kapakları yukarıda duruyor ve üst orta kısmı tamamen göçük durumda. Ayrıca, ünite televizyonu kaldıramadığı için orta ayak kısımları monte edilen yerden kırıldı.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum, ancak yer değiştirerek kırmış olabileceğim iddia edildi. Sonrasında teknik servis numarası verildi, teknik servis ile görüştüm ve benden fotoğraf istediler. Fotoğrafları göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İki aylık, sıfır alınmış bir mobilyada bu tür sorunların yaşanmasını ve geri dönüş sağlanmamasını kabul etmiyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirimisiniz.
Merhaba a*** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek çözüm sürecimizin devam ettiği, bu süreçte konunun takibimizde olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. T. Ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi
