Taşpınar Alışveriş Merkezleri Desemo Armi Koltuk Takımı Şikayetim

Taşpınar mağazasından aldığım desemo armi koltuk takımının ilk geldiğinde kasa kısmında kırık vardı önce fark edemedik sonrasında defalarca aradım gelip değiştirdiklerinde yine kırık kasa getirdiler ayrıca koltuk kumaşında bollaşmalar oldu isçilik o kadar kötü ki dikiş izleri inanılmaz belirgin ve çirkin bir görüntü sürekli dikiş yerlerinin ipleri atıyor. Yatak açılım yerlerinde berjer kenar kısımlarında bollaşmalar mevcut süslemeli koltuk kenarlarındaki metal kenarları kumaştan ayrılmış durumda, TV ünitesinin ön cam uçları kırık geldi defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi üstelik evim 9. Kat diye eşyalarımın kurulumu çok isteksizce oldu gelen teknik servis bu durumdan şikayetçiydi. Sürekli Taşpınar müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamdık, kimse ilgilenmedi üstelik berjerleri perde takıp mı bu hale getirdiniz deyip kabaca ithamlarda bulunuldu. Çok kısa sürede 2 yıl garantisi olan aldığım bu koltuk takımı ikinci el gibi duruyor. Daha 7-8 ay belki kullandım o süre zarfında da sürekli aradım önce koltuklar iadeye uygundur deyip evinizden alacağız dendi daha sonra müşteri hatası dendi yanlışlık oldu dediler. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum çok mağdur oldum.