to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Taşpınar Şentepe şubesinden kredi kartı ile 4000 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ancak teslimatta depodan farklı bir ürün getirildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya en az 5 kez gitmeme rağmen çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı, iade işlemini kabul etmediler ve çözüm sunmadan mağazadan ayrıldılar. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorum.
İlgili ürünün iadesini ve ödediğim 4000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Taşpınar ’dan Kahramankazan/Ankara şubesinden Aytaşı model üç çekmeceli şifonyer satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında çekmecelerin boyasının aşınmış olduğunu ve düz desen istememe rağmen dolabımla uyumlu olmayan dalga desenli gönderildiğini fark ettim. Montaj yapan arkadaşlara durumu ilettim, not...
Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 5 gün önce çay makinesi, tost makinesi ve kahve makinesi satın aldım. Ürünleri teslim almak için tüm imzalar atıldı ve peşinat olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim “onay gelecek” denilerek teslim edilmedi. Her gün aramamıza rağmen şubeye ve müşteri hizme...
Taşpınar Şentepe mağazasından oturma grubu ve yemek takımı aldım. Ürünleri teslim alırken konsolun aynası düzgün değildi. Montaja gelen usta, kısa zamanda değiştirilip yenisi geleceğini söyledi ama ne yazık ki 7 ayı aşkın bir süre oldu; ne gelen var ne de giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Taşpınar Şentepe şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ve Eylül ayları arasında, 60 günü geçen bir borcum oldu ve sonrasında fazladan bir ay daha ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ancak şube, 60 gün gecikme olduğu gerekçesiyle 15 bin TL’yi masraf adı altında borcumdan düşmed...
Yorumlar