Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: 4000 TL'mi Geri İstiyorum

profile
13 Ekim 2025 11:56
818

15 gün önce Taşpınar Şentepe şubesinden kredi kartı ile 4000 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ancak teslimatta depodan farklı bir ürün getirildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya en az 5 kez gitmeme rağmen çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı, iade işlemini kabul etmediler ve çözüm sunmadan mağazadan ayrıldılar. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorum.

İlgili ürünün iadesini ve ödediğim 4000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 12:03 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: 4000 TL'mi Geri İstiyorum

Serap
Serap
13 Ekim 2025 15:21

Sizin müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve sorunun çözülmesi konusunda da haber bekliyorum bir de biz iade almıyoruz diye cevap veriliyor nasıl iade alınmıyor mecbur muyum sizin diretme yaptığınız şifonyeri almaya bu nasıl bir yaklaşım mağazaya gidersiniz ölü toprağı serpilmiş gibi herkes ruh gibi ilgisiz alakasız sorunumun çözülmesini bekliyorum CİMER'e kadar yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 12:49
884
Kusurlu Şifonyer Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
kusurlu-sifonyer-teslimati-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kusurlu-sifonyer-teslimati-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 11:05
949
"Teşekkür ederim"

profile
19 Mart 2024 16:04
2.756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz