Teslimat Süresi Aşıldı Ve İletişim Yok

22.05.2026 tarihinde Eryaman Gimsapark AVM içerisindeki Taşpınar şubesinden bir adet mutfak masa sandalye takımı, ayrıca 6 sandalye ve 2 takım servis sehpası satın aldım. Ürünler için 3 hafta teslim süresi bilgisi verildi, ödemeyi de taksitli olarak gerçekleştirdim.

Bayramdan 5 gün önce oluşturulan bu siparişlerimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde her seferinde ürünlerin hazır olmadığı söyleniyor. Satın alma aşamasında “2 ay beklersiniz” gibi bir bilgi kesinlikle verilmedi, tam tersine 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi.

Alım aşamasında etrafımızda sürekli personel varken, sorun yaşadığımızda muhatap bulamıyor olmamız da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.