Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Günü Değişti Evde Tüm Gün Bekletildim

profile
18 Aralık 2025 17:14
678

Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden kredi kartı ile bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün teslimatının bugün yapılacağı söylendi ve ben de tüm günümü buna göre planlayıp evde bekledim. Ancak akşamüstüne doğru arayıp bugün gelemeyeceklerini, teslimatın yarın yapılacağını ilettiler.

Teslimat için başta yalnızca “gün içinde getiririz” denmişti, bugün sözlerini tutmadıkları gibi yarın için de herhangi bir saat aralığı verilmiyor. İnsanların bütün gününü evde bekleterek, son anda “yarın getiririz” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Madem bugün getiremeyeceklerdi, en azından bunu erkenden ve net bir şekilde bildirebilirlerdi.

Ben, satın aldığım ürünün tarafıma bildirilen tarihte ve makul, net bir zaman aralığı verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sözlerinin tutulmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

14 Ocak 11:13 (Şikayetten 26 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslimat Günü Değişti Evde Tüm Gün Bekletildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Yatak Sürekli Ertelenerek Teslim Edilmedi, Mağaza Personeli İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
25 Ekim 2025 16:06
666

Satın Aldığım Yatak Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 19:26
830
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Giysi Dolabı 16 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
11 Kasım 2025 20:30
1.556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz