to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden kredi kartı ile bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün teslimatının bugün yapılacağı söylendi ve ben de tüm günümü buna göre planlayıp evde bekledim. Ancak akşamüstüne doğru arayıp bugün gelemeyeceklerini, teslimatın yarın yapılacağını ilettiler.
Teslimat için başta yalnızca “gün içinde getiririz” denmişti, bugün sözlerini tutmadıkları gibi yarın için de herhangi bir saat aralığı verilmiyor. İnsanların bütün gününü evde bekleterek, son anda “yarın getiririz” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Madem bugün getiremeyeceklerdi, en azından bunu erkenden ve net bir şekilde bildirebilirlerdi.
Ben, satın aldığım ürünün tarafıma bildirilen tarihte ve makul, net bir zaman aralığı verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sözlerinin tutulmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Ağustos ayında Ankara Akyurt Taşpınar şubesinden yatak ve dolap satın aldım. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat süreci oldukça uzadı. Yatak yaklaşık bir ay sonra zor bela teslim edildi. Dolap ise neredeyse gece saatlerinde eve getirildi, fakat parçası eksik olduğu için...
03 Ekim saat 13:25’te Ankara Demetevler Taşpınarlar mağazasından 1.5 kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 15. Gün aradığımda teslimatın 2 gün sonra yapılacağı belirtildi. Sonraki günlerde tekrar aradığımda önce pazartesi, sonra çarşamb...
3 ay önce Pursaklar Taşpınar şubesinden çocuk yatağı ve baza satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için ürünleri hemen teslim alamayacağımı belirttim, mağaza çalışanları ise ürünlerin depoda ücretsiz olarak bekletilebileceğini, inşaat bitmediği takdirde teslimatın bir sonraki aya ertelenebileceğin...
Taşpınar AVM Keçiören Tepebaşı şubesinden 14 Kasım tarihinde 140×160 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında aciliyetimi özellikle belirttim, bana en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Hatta çıkarken çalışanlardan biri beni ve ailemi geri çağırıp müdürle görüştürdü, müdür ü...
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Saray Taşpınar Alışveriş Merkezi’nden kredi kartı ile bir giysi dolabı satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat için tarafıma birkaç kez bilgi verilmesine ve teslim edileceğinin söylenmesine rağmen, ürün elime ulaşmadı....
Yorumlar