to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yataklar Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
26 Ekim tarihinde Taşpınar Mecidiye şubesinden 3 adet tek kişilik, 1 adet çift kişilik yatak satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Bazam teslim edildi ancak yataklar getirilmedi.
Adres ve telefon numarası güncellememi istediler, gerekli tüm güncellemeleri yaptığım halde hâlâ eski telefon numaramı aradıklarını söyleyip bunu bahane ediyorlar. Adres konusunda da aynı şekilde bahanelerle oyalanıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir sorun. Telefonlar en az 5 dakika boyunca açılmıyor, defalarca aramak zorunda kalıyorum. Mağazaya ve farklı yetkililere ulaşmayı da denedim ancak somut bir çözüm alamadım.
Z**** Y**** adına yapılan bu alışverişte, satın aldığım yatakların artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslim Edilmeyen Yataklar Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
