to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Halı İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
2 Ekim 14:09
Yaklaşık 17 gün önce Taşpınar Pursaklar şubesinden 8.000 TL ödeyerek halı satın aldım. Satın alım sırasında net bir teslimat günü belirtilmedi, daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde halıyı gönderen şube aranarak en geç 15 gün içinde geleceği söylendi.
Aradan 17 gün geçmesine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya 3 kez başvuruda bulundum ve her seferinde sadece “bu hafta gelir” denilerek oyalandım, net bir tarih veya çözüm sunulmadı.
Ödemesini peşin yaptığım halımın artık bir an önce adresime teslim edilmesini, aksi durumda istersem ücret iadesi veya sipariş iptali konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net bir teslimat tarihi hakkında da açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
