to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Personellerin Bilgi Eksikliği!
19.07.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler - İvedik Caddesi şubesinde banyo havlusu almak için mağazaya gittim. Ancak personelin satılan ürünü tanımadığını ve sorularıma cevap veremediğini fark ettim. Satın alma işlemi sırasında ise, kayıtlı olmadan peşin para ile bile satış yapılmadığını öğrendim. Kayıt işlemi sırasında cep telefonuma ne olduğunu anlamadığım bir onay kodu gönderildi ve ardından fiş verildi.
Tüm bu aşamaları tamamladıktan sonra, kasada 27 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Kasadaki çalışanlar oldukça yavaş ve isteksizdi, kasa önünde uzun bir kuyruk oluşmasına rağmen kimse ilgilenmedi. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.
Personelin daha eğitimli olması ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz. Teşekkürler.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Alışveriş Merkezleri Personellerin Bilgi Eksikliği!
