Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olarak çalışmaktayım. Karapurçek SB kasa elemanı konuşma ve üslubu ticaret yapılan bir kurumsal firmada kesinlikle kabul edilir bir durum değil.

Konuyu en üst mercilere taşıyıp hem sosyal medya hem de konunun takipçisi olacağımızı personel hakkında gerekli adımların atılması durumunda aynı şubede gereken takip yapılacak olup bir müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen kişilerin zorla mı çalıştırıldığı kesin sonuca varmış olup aynı şubede ondan daha yetkisi olan s** beyin yanında olan hadiseye duyarsız kalması ayrı acı gerçek olmuştur.

Eşim ve ailem yanında yapılan bu hadiseyi kesinlikle kabul etmiyorum. Sonuçta bizler o kişilerin maaşlarını karşılayan tüketiciyiz. Sorun çıkaran üslup yoksunu personeliniz sayın i** ü**a**adlı personel.

Umarım üst yönetim kadronuz bu konunun takipçisi olur olmaz ise de gereken yerlere gerekli şekilde iletilir. İş yeri adresim Ticaret Bakanlığı teftiş kurulu başkanlığı Söğütözü Ankara. Saygılarımla.

2 Ağustos 2024 10:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

Yorumlar

13 Kasım 2024 14:54

15 gün Önce Taşpınar AVM Karapurçek şubeden gardırop Aldık Peşin Ödedik Yeni evlendim Eşyalarım yerde duruyor müşteri hizmetleri30 dakika telefonda bekletiyor tüm temsilcilerimiz meşgul diyor tüm Türkiye sanki bunlardan alışveriş yapıyor Kendi paramızın dilencisi olduk getirmiyorlar Ürün hazır diyorlar merkezden geliyor oturduğunuz yere teslimat çıkarsa gelir diyor her gün Karapürçeğe sevkiyat yok diyor sanki hayrına getirecek Cumartesiye kadar kurulacak dediler eğer gelmez ise Tüketici Hakları'na şikayet edeceğiz ve iade işlemlerini başlatacağız (pişman Olduk )

Benzer Şikayetler

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Hizmette Yaşanan Aksamalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ankara İvedik şubenizde saat 18:45'te 'yemek saatimiz' diyerek ilgilenmediklerini belirttiler. Kendi başımıza baktık ve ...

1 Destek
1

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Saygısız Çalışanın Saygısız Davranışı...

Merhaba, Kırıkkale Menderes şubesinde mağaza danışmanınız olan 'A**** Y****' adlı kişiyi neden burada çalıştırmaktasınız...

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Mağazacılık Toplam Borç Üzerinden Gecikme Uygulanması

Ben, Ankara Cebeci şubesindeki Taşpınar Mağazacılık Dayanıklı Tüketim Malları Anonim Şirketi'nden taksitli olarak aldığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

Profil fotoğrafı
Aleyna
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Taşpınar Mağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

TaşpınarMağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Fissler Düdüklü Buhar Kaçırma Sorunu

Fissler DüdüklüBuhar Kaçırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Fissler Düdüklü Tencere Hüsranı!

Fissler DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Fissler Düdüklü Su Damlatıyor!

Fissler DüdüklüSu Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular