Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Faturasını Bir Türlü Teslim Alamıyorum

profile
03 Kasım 2025 13:37
427

1 Ekim tarihinde Ankara Gölbaşı Cemal Gürsel Caddesi'indeki Taşpınar mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura veya geçici belge verilmedi, yalnızca bir hafta sonra gelmem gerektiği söylendi. O günden bu yana mağazaya üç kez gittim, ancak her seferinde farklı tarihler verilerek oyalanıyorum ve hala faturamı teslim alamadım.

Mağaza yetkilileriyle defalarca görüştüm, ancak yalnızca stok hatası gibi gerekçeler sunuluyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Özellikle mağazada çalışan N****** Hanım, faturamın teslim edilmesini sürekli olarak engelliyor ve süreci uzatıyor. Ödeme yaptığımı gösteren slip elimde mevcut, fakat faturam olmadığı için garanti işlemlerinde mağduriyet yaşayacağım endişesindeyim.

Faturamın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 14:16 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Satın Aldığım Kahve Makinesinin Faturasını Bir Türlü Teslim Alamıyorum

Yasemin
Yasemin
05 Kasım 2025 11:52

Hala çözüme kavuşmuş değil neden bu kadar uzun sürüyor illa maliyeye mi bildireyim durumu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 16:05
475

profile
27 Aralık 2024 15:03
509

profile
12 Şubat 2024 14:59
1.755
Benzer Şikayet Yaz