İade Talebimde Mağaza Ve Marka Birbirine Yönlendirdi, Sorunum Çözülmedi

Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'de Taşpınar mağazasından 4 kapılı dolap almıştım. Bana en geç 30 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 1 buçuk aya yaklaştı, hala elime ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde daha uzun sürer dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, birisi bayramdan önce ulaşır diyor, biri...

Ankara Gimsapark AVM Taşpınar Mağazacılık'tan 22.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi almak istedim. Başvuru esnasında kredi kartımla 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru koşullarını taşımadığım tarafıma iletildi, ben de işlemimi 27.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Fakat genel merkezden bana 02.10.2024 tari...

Taşpınar Ankara Eryaman Gimsapark şubesinden Arzum Okka espresso makinesi aldık. 14 gün içinde iade etmek istedim. Kabul etmiyorlar. Bir de 'İstediğin yere başvur' diyorlar. Tüketici Hakları hakem heyetini aradığımda ürünün geri alınması gerektiğini denemek amaçlı kullanımdan dolayı müşterinin mağdu...

Taşpınar mağazasından aldığım ürün 50 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlgilenen kimse yok. Ürünü 23 Nisan 2024 tarihinde Eryaman Gimsa Park AVM'de bulunan mağazanızdan aldım. Yetkili kişi, 30 gün civarında bir sürede teslimat için sizi arayacaklarını söyledi. 30 gün geçtiği için aynı mağa...

Taşpınar Gimsa Park AVM’den 2 gün önce Emsan 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra iç kısmında kabarma oluştuğunu fark ettim. Garanti belgesi ve faturasıyla birlikte ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza yetkilileri herhangi bir şekilde ilgilenmedi ve çözüm su...