Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Depo Ücreti Şoku: Teslim Almadığım Ürün İçin 4000 TL Talep Edildi

profile
09 Ekim 2025 14:54
1.046

3 ay önce Pursaklar Taşpınar şubesinden çocuk yatağı ve baza satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu için ürünleri hemen teslim alamayacağımı belirttim, mağaza çalışanları ise ürünlerin depoda ücretsiz olarak bekletilebileceğini, inşaat bitmediği takdirde teslimatın bir sonraki aya ertelenebileceğini söylediler. Bana herhangi bir depo ücreti yansıtılacağına dair bilgi verilmedi, ayrıca bu konuda yazılı bir belge ya da imzaladığım bir evrak da bulunmuyor.

Şu anda ise, ürünleri teslim almadığım halde geçmiş ayların depo ücreti olarak 4000 TL’nin üzerinde bir ücret talep ediliyor ve bu ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle ve mağaza yetkilileriyle görüşmeme rağmen hiçbir olumlu yanıt alamadım.

Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Depo ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 15:06 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Habersiz Depo Ücreti Şoku: Teslim Almadığım Ürün İçin 4000 TL Talep Edildi

Muhammed
Muhammed
10 Ekim 2025 12:00

İki sefer daha aradılar ödemek zorundasınız diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Su Su sonuçtan hiç memnun değil

Deformeli Ve Eksik Kurulmuş Ürün İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

profile
11 Temmuz 2025 21:37
1.101
Deformeli Ve Eksik Kurulmuş Ürün İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Deformeli Ve Eksik Kurulmuş Ürün İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-8.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-6.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-4.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg
deformeli-ve-eksik-kurulmus-urun-icin-iade-sorunu-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2024 20:09
1.151

profile
22 Kasım 2024 14:01
3.480
5
Bamsi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2023 17:13
732
"Tamir edildi teşekkür ederim."
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Sağlam Diye Sattıkları Baza Demiri Eğildi
Benzer Şikayet Yaz