to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar mağazasından aldığım Cocinero markalı Gold çatal bıçak takımını aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve birkaç kullanım sonrası, yıkama talimatına uymama rağmen bazı çatal ve kaşıklarda renk solması meydana geldi. Ürünü bulaşık makinesinde, mağazadan güvenle yıkanabileceği belirtilerek ve talimatlara uygun şekilde temizledim.
Sorunu yaşadıktan sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz karşılandı, herhangi bir gerekçe veya ek açıklama sunulmadı. Ürünü orijinal fatura ile ibraz edebilirim.
Çatal bıçak takımında gözle görülür renk solması olduğu için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Taşpınar Polatlı şubesinden 12 kişilik yemek takımı aldım. Ancak ürün elime ulaştığında tabakların içinde boyaların taşmış olduğunu ve bu lekelerin çıkmadığını fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı gün mağazaya gittim. Alışveriş sırasında oldukça ilgili olan çalışanlar, sorunla gittiğimde ise oldu...
Taşpınar mağazasından Mayıs ayında koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımızda iki yastığın eksik olduğunu söylediler ve iki gün içinde temin edilip tarafımıza ulaştırılacağını belirttiler. Her hafta Taşpınar şubesine gidip yastıkların gelmediğini bildirmemize rağmen, bize iletişim halinde olduklarını ve...
6 ay önce Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Taşpınar şubesinden elden taksitle yeşil ve koyu gri koltuk takımı aldım. Toplam 52.990 TL’ye aldığım koltuk takımının şu anda 23.200 TL borcu kaldı ve taksitleri eksiksiz olarak ödemekteyim. Koltuk takımının garanti süresi devam ediyor, ürünü alalı 6 ay oldu v...
8 Eylül’de Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesine, garanti kapsamında olan Cocinero 3’lü mini çelik tencere takımımı kaynak hatası nedeniyle hiç kullanmadan, paketli şekilde teslim ettim. Mağazada ellerinde aynı üründen olmadığı için firmaya göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık 1,5 aydır ne ma...
Ankara Cebeci Taşpınar Mağazası’ndan satın aldığım 2 tencere ve bıçak seti sadece 2 gün içinde paslandı! Bu kadar kısa sürede paslanan bir ürün ya defoludur ya da tamamen kalitesiz malzemeden üretilmiştir. Tencerelerin taban ve kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Bir mutfak ürünü bu kadar kısa sü...
Yorumlar