to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar mağazasından Mayıs ayında koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımızda iki yastığın eksik olduğunu söylediler ve iki gün içinde temin edilip tarafımıza ulaştırılacağını belirttiler. Her hafta Taşpınar şubesine gidip yastıkların gelmediğini bildirmemize rağmen, bize iletişim halinde olduklarını ve en kısa sürede elimizde olacağını söylediler. Oradan gerekli yanıtı alamadığımız için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bilgi alıp geri döndüklerinde, gün verip bize güvenebileceğimizi, o gün yastıkların elimizde olacağını söylediler. Ancak yastıklar hâlâ elimize ulaşmadı. Üstelik yastıklarımızın üretimi durduğu için düz yastık temin edebileceklerini söylediklerinde kabul ettik. Fakat bize dönüş sağladıklarında yastıkların renginin yanlış geldiğini, bizdeki yastıkların birini alıp ona göre yapılması gerektiğini belirttiler ve elimizde olan yastığı da götürdüler. Hâlâ aradığımızda bizi oyaladıklarını belirtmek isterim. Taşpınar mağazasının uzun süredir müşterisiyim ve evimin tüm eşyaları neredeyse Taşpınar'dan. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sürekli oyalanıp mağdur edildim. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Taşpınar Elvankent şubesinden 15 Şubat tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Bize 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat gecikti. Ödeme yapıldı, iki taksit ödendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ay sonu teslimat olacağı belirtildi, fakat daha sonra siparişin depoda olduğu s...
10 Ağustos’ta Taşpınar Mecidiye şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişten sonra 15.000 TL taksit ödemesi yaptım ve ödemelerim düzenli şekilde devam etti. Ancak sürekli olarak teslimatın yapılacağı söylenip oyalanıyorum, mağaza pe...
Merhaba arkadaşlar, ben Taşpınar Ufuktepe şubesinden Şubat ayında koltuk takımı aldım, almaz olaydım. 1 ay dediler, 45 günde geldi. Tamam dedik, işleri yoğun olduğu için olabilir dedik. Üçlü koltuğun bir ayağı çizik, tekli koltuğun alt kuşak kısmı hep ezik. Nevresim yastıklarının 3 tanesi gelmiş, 5 ...
Herhangi bir ürün alırken muhakkak yorumlara dikkat eden birisi olarak size Taşpınar mağazasındaki sıkıntımı yazıyorum. Mayıs ayında Ovacık şubeden bir koltuk takımı aldım. Alırken 3300 TL lik bir hediye çekim olduğu söylendi bu çeki Ağustos ayında herhangi bir şeyde kullanabileceğim söylendi koltuğ...
Taşpınar'dan aldığım koltuk takımında çökme ve tüylenme oldu. Şikayet kaydı oluşturdum, kaç defa en son teknik servis geldi. Türlü bahanelerle çökme olmadığını, tüylenme olduğunu ama değişim olmayacağını belirtti. Ben bu koltuğun süngeri ve tahtasına mı para verdim? Müşteri hizmetleri hayatımda görd...
Yorumlar