Yanıltıcı Gerekçeyle Damacana Su Teslimi Reddedildi

Bolu Mudurnu ilçesinde Taşkesti Su firmasının dağıtımını yapan görevliyle bu akşam saat 17:40 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kullanılmayan, yaklaşık 2 yıldır kapalı bir odada duran eski damacanamı vererek su siparişi ettim.
Kapıma gelen görevli, damacananın altının yosun bağladığını ve bu şekilde damacanamı alıp su veremeyeceğini söyledi. Ancak damacananın herhangi bir yosun ya da benzeri bir kirlenme durumu bulunmamaktaydı. Buna rağmen, bu damacanayı alırsa kendi cebinden 200 TL ödemek zorunda kalacağını söyleyerek damacanayı almayı reddetti.
Damacananın temiz olduğunu belirtmeme rağmen su teslimi yapılmaması ve bu şekilde bir gerekçe sunulması beni rahatsız etti. Bu durumun hem müşteriyi zor durumda bıraktığını hem de ileride başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamasına sebep olabileceğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle dağıtım yapan görevlilerin tutum ve bilgilendirmelerinin gözden geçirilmesini ve başka müşterilerin bu şekilde bir sorunla karşılaşmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taşkesti Su Bolu Kaç Aydır Küflü Tad Var
Birkaç yıldır Bolu taşkesti durukan ticaretten su alıyoruz. Önceden bir şikayetimiz yokken birkaç aydır aldığımız her damacanada küf tadı var. 2 gün sonra küf tadı oluyor. Başlarda dönemsel bir şey mi acaba dedik çünkü taşkesti güvendiğimiz bir su markasıydı. Kendilerine ilettiğimde benzer şikayetl...
Taşkesti Su Boş Damacana Eksikliği Nedeniyle Açıklanmayan 400 TL Ücret Ve Kaba Personel Davranışı

25 Ocak akşamı eşim S**T** ş** adına, kendi telefonu üzerinden Taşkesti Su uygulamasından Bursa Osmangazi Soğukkuyu adresine 2 damacana su siparişi verdik. 26 Ocak günü saat 12.00 civarında su teslimata geldiğinde, görevli boş damacana olmadığı için bizden ekstra 400 TL daha ücret talep ettiğini söy...
Bolu Taşkesti Su Maalesef Yıpranmış Kötü Damacana Getiriyor
Bolu Taşkesti su firması maalesef hizmet kalitesi olarak çok kötü. Kaçıncı kez kapımıza kullanılmayacak kadar kötü durumda damacana bıraktılar değiştirmelerini istediğimizde binbir suratla karşılaşıyoruz bugün en son yine aynı şeyle karşılaşınca aradık aynı gün değiştiremeyeceklerini ertesi gün gele...
Taşkesti Su Bolu Taşkesti Suda Telefonlara Bakan Bayanın İletişimsizliği
Bolu taşkesti su alıyorum öneri ile almaya başladım ama pişmanım. Cam damacana alıyorum sağlıklı olsun diye bir dünya zaten depozitosu. Mutlaka siparişlerde sorun yaşıyorum. Ya geç geliyor ya sipariş düşmüyor. İki sefer iki gün boyunca sipariş verememiştim çok saçma gerçekten. Otomatik sipariş verm...




Yorumlar