Ankara, Çankaya Ayrancı Taşkesti Su Bayi

Bugün 09.50'de 0374... no.lu bir hat aradı beni. Taşkesti Su merkeziymiş. Şunu sordular bana: Neden merkezi aramadınız? Firma çm olarak kurumsal bir hat bilgisi vermiş. İstenirse bu hattı aradığım gün ve saatleri paylaşırım. Hiçbir şekilde cevap alamadım. Yetkili arayacakmış beni. Aranmadığımı ve çözüm beklediği söyledim, geçiştirildim. Damaca su bidonlarında olan kirliliği ve yapılan tahsilatların değişkenliği, kasa fişi alamadığımı bir de kendilerine söyledim. Bayilerine de defalarca rahatsızlığımı ilettim. Sorumsuzluk ve ilgisizlik karşısında bana söylenen "neden merkezi aramadınız? " sözü beni bayağı kızdırdı. Şaka gibi... Saat 10.35'te de0542... Bir hat aradı beni. Merkezden bir şikayetiniz olduğu iletildi, nedir sorununuz dedi. Kendimi hatırlattım ve defalarca onlara da sorunu ilettiğimi ama suratıma telefonu kapattıklarını hatırlattım. Son 3 aydır ısrarla kasa fişi istediğimi söyledim. Madem doğru tutarı tahsil ediyorsunuz, benim alışveriş fişimi de gününde teslim etmelisiniz dedim. Sana istemediğin kadar fiş göndereyim dedi karşımdaki kişi?! Böyle mi yürüyor işler? Ez cümle, ben bu işin takibini bırakmayacağım. 1. Kirli, sağlıksız, çizik damacanalarla su satılmamalı, denetlenmeli. 2. Bugünkü konuşmalardan anladığım bayi üç ayrı bölgeye bakıyor ve kendine göre söz konusu uzaklığa göre farklı bir fiyat da uygulayabiliyor. Hiçbir denetim ve kontrol yok. 3. En vahimi, asla ellerine verdiğimiz nakit para o günkü suyun satış bedeli midir bilemiyoruz? Çünkü kasa fişi verilmiyor ve kredi kartı ile işlem kabul edilmiyor. Teşekkürler.

Bu firmanın herhangi bir sorunu çözebileceğini düşünmüyorum. Markayı artık kullanmayacağım. Ancak şikayetimin alanını da genişleteceğim. Teşekkürler.