to read complaints and reviews, or file yours.Tost Makinesinde Yüzey Soyulması Ve Deformasyon Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Taşhan marka ocak üstü tost makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bu süreçte kullanım talimatlarına uygun davrandım. Yaklaşık iki ay önce tost makinesinin yüzeyinde soyulmalar ve deformasyonlar meydana gelmeye başladı ve bu sorun her kullanımda artarak devam ediyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma bilgim yok, ancak ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar Taşhan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenerek gerekli tamir, değişim veya iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba rica ederiz.
Müşteri temsilciniz ulaştım sonuç beklemekteyim 
Fotoğrafta da gözüktüğü gibi üründe halka şeklinde ısı gördüğü alanda deformasyon meydana metal yüzeyde böyle bir deformasyon olmaması lazım
Taşhan firma teşekkür yazısı Taşhan marka ocak üstü tost makinemizde yaşanan yüzey soyulması nedeniyle firmaya iletmiş olduğumuz şikayetimiz, kısa sürede dikkate alınmış ve değerlendirilmiştir. İlgili firma, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimizi gidermek amacıyla yeni bir ürün göndermiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Taşhan firmasına teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz.
