Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tost Makinesinde Yüzey Soyulması Ve Deformasyon Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Tost Makinesinde Yüzey Soyulması Ve Deformasyon Sorunu: Çözüm Bekliyorum
profile
25 Ekim 2025 16:35
288
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Taşhan firma teşekkür yazısı Taşhan marka ocak üstü tost makinemizde yaşanan yüzey soyulması nedeniyle firmaya iletmiş olduğumuz şikayetimiz, kısa sürede dikkate alınmış ve değerlendirilmiştir. İlgili firma, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimizi gidermek amacıyla yeni bir ürün göndermiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Taşhan firmasına teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz.”

Taşhan marka ocak üstü tost makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bu süreçte kullanım talimatlarına uygun davrandım. Yaklaşık iki ay önce tost makinesinin yüzeyinde soyulmalar ve deformasyonlar meydana gelmeye başladı ve bu sorun her kullanımda artarak devam ediyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma bilgim yok, ancak ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar Taşhan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenerek gerekli tamir, değişim veya iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

1761820467325.img-0191.jpg
29 Ekim 2025 08:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba rica ederiz.

Hakan
Hakan
30 Ekim 2025 13:31

Müşteri temsilciniz ulaştım sonuç beklemekteyim 

Hakan
Hakan
30 Ekim 2025 13:36

Fotoğrafta da gözüktüğü gibi üründe halka şeklinde ısı gördüğü alanda deformasyon meydana metal yüzeyde böyle bir deformasyon olmaması lazım

Hakan
Hakan
03 Kasım 2025 11:49

Taşhan firma teşekkür yazısı Taşhan marka ocak üstü tost makinemizde yaşanan yüzey soyulması nedeniyle firmaya iletmiş olduğumuz şikayetimiz, kısa sürede dikkate alınmış ve değerlendirilmiştir. İlgili firma, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimizi gidermek amacıyla yeni bir ürün göndermiştir. Bu süreçte göstermiş oldukları ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Taşhan firmasına teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşhan Mutfak Eşyaları Ürün Kullanım Zorunluluğu

profile
01 Mayıs 2024 10:12
626
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2023 16:15
874
Taşhan Mutfak Eşyaları Tencere Ve Sahan Seti Soyuldu, Renk Değiştirdi Ve İlgilenilmiyor
Taşhan Mutfak Eşyaları Tencere Ve Sahan Seti Soyuldu, Renk Değiştirdi Ve İlgilenilmiyor
Taşhan Mutfak Eşyaları Tencere Ve Sahan Seti Soyuldu, Renk Değiştirdi Ve İlgilenilmiyor
Taşhan Mutfak Eşyaları Tencere Ve Sahan Seti Soyuldu, Renk Değiştirdi Ve İlgilenilmiyor

profile
06 Nisan 2025 20:52
947
Benzer Şikayet Yaz