Kusurlu Baskılı Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi

Tasarla Bas üzerinden 12 Eylül tarihinde özel tasarım siyah bir t-shirt siparişi verdim. Ürünün kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ancak t-shirt elime ulaştığında baskının düzgün yapılmadığını gördüm. Üzerindeki tasarım hem görsel olarak beklediğim gibi değildi hem de kalite açısından kusurlu duruyordu.

Durumu kendilerine ilettiğimde bana yeni bir t-shirt gönderileceği söylendi fakat aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşıldı. Defalarca bekletilmeme rağmen kimse gerçekten ilgilenmiyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.

Sipariş numaram 27180. Kusurlu baskıya sahip tişörtümün ya sorunsuz ve kaliteli baskıyla yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.