Renk Uyumsuzluğu Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği


Tasarla Bas internet sitesi üzerinden 29.03.2026 tarihinde kendi tasarımımı kullanarak bir t-shirt siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında baskıdaki renklerin ekrandaki tasarımla hiçbir şekilde uyuşmadığını, renklerin soluk ve farklı tonlarda olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne yazık ki herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Tişörtteki baskı renklerinin tasarımla uyuşmaması nedeniyle üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle hatalı baskı yapılan tişörtün yenisiyle değiştirilmesini, tasarımdaki renklerle uyumlu bir şekilde yeniden basım yapılmasını talep ediyorum.
Bunu kabullendikleri halde dönüş yapmıyorlar
Ali beye teşekkür ederim birebir ilgilendi helal olsun tavsiye ederim


