İki Kez Yanlış Parça Gönderimiyle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

Taş Motor Antalya/Kepez’deki bayinizden aldığım Yuki Hammer 50CC motorumun garantiden parça değişimi için başvurdum. 2 aydan fazla süredir mağdur ediliyorum. İlk başta parça siparişi verildi, bir ay bekledikten sonra “parçanız geldi” denilerek bayiye çağrıldım. Ancak gittiğimde parçanın yanlış geldiği söylendi ve tekrar sipariş geçildi. Bir ay daha bekledim, yine “parçanız geldi” dendi, tekrar bayiye çağrıldım ve yine yanlış parça geldiği ortaya çıktı.

İki kez üst üste yanlış parça sipariş edilmesi ve her seferinde mağdur edilmem gibi saçma sapan bir durum olamaz. Bayinin iletişim numarası: 0533*****88. Bir an önce doğru parçanın temin edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu iş bilmezlik ve ilgisizlik nedeniyle şu parça işi çözüldükten sonra umarım yolum bir daha asla bu vasıfsız yere düşmez.