to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Kabaca Davranış Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
18 Haziran 2025 11:15685
Yuki marka motosikletimi garantili olarak Lider Motors Atv Motor Bayii’nden aldım. Ancak yaşadığım servis deneyimi tam anlamıyla hayal kırıklığı.
Sadece akü şarjı ve disk değişimi için fiyat bilgisi almak istedim. Son derece nazik şekilde yaklaştım ama karşılaştığım üslup inanılmaz derecede kabaydı.
“Al abi akünü başka yerde şarj ettir” gibi bir ifadeyle karşılanmak hangi servis anlayışına sığıyor? Müşteriyle dalga geçer gibi bir tavır sergileyen bu bayi, ne çözüm sundu ne de ilgilendi.
Satış sonrası destek sıfır. Bayii, Yuki markasının değerini düşürüyor.
Google yorumu yaptım, sosyal medya üzerinden durumu duyurdum, Yuki merkezine de mail attım.
Lütfen bu konu hakkında işlem yapılsın. Kimse bu tavırla karşılaşmak zorunda kalmamalı.
Merhaba Ercan bey konuyu tam olarak anlayamadık yaşadığınız sorun için öncelikle kusura bakmayın fakat akü şarj ve akü satış hizmetimiz bulunmamaktadır. Onun dışında yaşadığınız farklı bir konu var ise mağazamızda satış birimi ve şirket yetkilerine konuyu aktarırsanız size daha iyi yardımcı olmak isteriz.