to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Alınamıyor
09.06.2026 tarihinde Tarz Cool firmasının kendi internet sitesinden 158QV5673W numaralı siparişi verdim. Ödemeyi site üzerinden kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi sorun bu değil, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Sadece hüp diye parayı aldı ve bunun bilgisi geldi tabi.
Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım, ne geri dönüş yapılıyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanıyor. Bu nedenle firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve mağdur edildiğimi açıkça hissediyorum.
Siparişim hakkında acilen bilgilendirme yapılmasını istiyorum, aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Çünkü mağdur edileceğimi düşünüyorum.
