to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2025 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM'nin FLO Kids mağazasından çocuğum için aldığım spor ayakkabı, daha 4 ay olmadan yanlardan yırtılma ve aşınma gösterdi. Mağazaya götürdüğümüzde, inceleme için merkeze gönderdiklerini belirttiler. 2 gün sonra tarafıma gelen mesajda, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı bildirildi (FP250702-004-0006183 inceleme talepli). Çocuğum bu ayakkabıyla savaşa katılsa bu kadar hızlı bir şekilde yine de yıpranma gerçekleşmesi zor olurdu. Yıllardır çocuklarım ve ailecek FLO mağazasından alışveriş yapan bireyleriz; gerek personelleri gerek hizmetleriyle yıllardır son derece memnun olmamıza rağmen böyle bir karşılık almak hiç hoş değildi. Ürünü alırken verilen 2 yıl garanti süresinin neye istinaden verildiğini anlamış değilim. Tüketici haklarının 9. maddesinin c bendinde geçen 5 maddeyi hatırlatmak zorunda kalıyoruz maalesef. Bırakın bunu hatırlatmayı, bu memnuniyetsizlikler bu gidişle birçok müşteri kaybına sebep olacak ve FLO gibi bir mağazaya yakışmayacak yorumlar yapılmasına neden olacaktır. Takdir sizin.
12.10.2024 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM'deki FLO In Street (yeni adıyla Sneaker Box) mağazasından satın aldığım Skechers marka ayakkabı çok kısa sürede deformasyon göstermiştir. Ürünü yalnızca günlük hafif kullanımlarda tercih etmeme rağmen kısa sürede fabrikanın yapıştırma yerinden yırtılma, t...
07/08/2025 tarihinde Mersin 33 Palm City AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci alia 5FX yabancı kadın düz sandalet aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve iki haftalık kısa bir süre içinde ayakkabının üst parlak bölgesinde ciddi şekilde soyulma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum,...
31.03.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM FLO mağazasından kızım için almış olduğum Puma marka ayakkabının 2 yıl garantili olmasına rağmen 7. Ayında sağ iç kenar kısmında açılma meydana gelmiştir. Açılma daha fazla büyümeden ayakkabıyı almış olduğum FLO mağazasına başvurdum ve incelemeye gideceği söyl...
Eylül ayında Mersin Forum AVM'den kızım için Nike marka spor ayakkabısı aldım. 6 ay garantisi olduğunu söylediler. 6 ay dolmadan ayakkabının içinde yırtıklar oluştu. Aldığım yere gidip, ayakkabının yırtıldığını söyledim. Kızım Ankara'da okuduğu için orada bulunan bir Nike mağazasına götürebilir mi d...
İyi günler, Mardin Mardian Mall AVM'deki FLO Mağazası'nda Şubat ayında u. S. Polo markasıyla bir ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay giyebildim, içi parçalandı. Garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Nisan ayında kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ürünün benden kaynaklanmadığını bildiğim iç...
Yorumlar