to read complaints and reviews, or file yours.Tarsüt Tam Yağlı Olgunlaştırılmış Beyaz Peynirde Lezzet Ve Kıvam Sorunu
Uzun süredir Tarsüt’ün tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynirini severek tüketiyorum. Ancak yaklaşık 10–15 gün önce Antalya Meydankavağı’ndaki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden aldığım 600 gramlık tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynir, alışık olduğum ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Paketi yaklaşık 3 gün önce açtığımda peynirin tam yağlı değilmiş gibi, yağsız kuru lor kıvamında, kolay dağılan bir yapıda olduğunu ve oldukça lezzetsiz, ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim.
Daha önce aynı üründen defalarca aldığım için, bu son aldığım peynirin üretiminde bir problem olduğunu düşünüyorum. Hem lezzet hem kıvam açısından markadan beklediğim standartların çok altında bir ürünle karşılaştım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
