Kaşar Peynirinin Lastik Gibi Olması Ve Tüketilememesi

Tarım Kredi Kooperatif Market’ten İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden aldığım Tarsut marka tam yağlı taze kaşar peynir ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 3 Ekim tarihinde aldım ve güvenerek tost ve tavada eriterek tüketmek istedim.

Peyniri tostta erittiğimde çok kısa sürede tekrar katılaşıyor, erimiş hali bile lastik gibi oluyor ve yerken sanki plastik, yapay bir ürün yiyormuşum hissi veriyor. Yüksek sıcaklıkta tavada eritmeyi de denedim, ancak sonuç yine aynı oldu; peynir lastik gibi uzuyor, ağızda rahatsız edici bir his bırakıyor. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 11.03.2027 olarak görülüyor ve peynirin yarısından fazlası hâlâ duruyor, her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Güvendiğim bir markanın ürününde böyle bir deneyim yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kalan ürünün incelenmesini, gerekiyorsa laboratuvar kontrolünden geçirilmesini ve bu partiyle ilgili varsa genel bir sorun hakkında bilgilendirme yapılmasını; ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun görülecek şekilde ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.