to read complaints and reviews, or file yours.Tarsüt Kaşarında Plastik Parçalar Bulundu: Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
Tarsüt marka tam yağlı kaşar peynirini yaklaşık 2 ay önce Tarım Kredi Kooperatif marketinden satın aldım. Ürünü evde dilimlerken peynirin içinden plastik parçalar çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hem sağlık açısından endişelendim hem de böyle bir dikkatsizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü ve fişi saklamamış olsam da o an çektiğim fotoğraflar elimde mevcut. Konu ile ilgili Tarım Kredi Kooperatif market ve Tarsüt tarafına durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sorunlu ürünün değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda tüketici danışma hattımızdan veya mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
