to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kontrol ettiğimde, mağaza ürünün fiyatını değiştirmiş. Zaten 1.675,80 TL olan ürünün fiyatını Tarık Emre Optik Saat adlı mağaza 2.490 TL'ye çıkarmış. Bu benim sorunum olmamalı. Aynı zamanda 08.01.2024 tarihinde ürünü iptal edip, para iadesi gerçekleştirdiler. Trendyol müşteri temsilcisini aradığımda, tedarik nedeniyle iptal edildiğini söylüyorlar. Peki, tedarik sorunu varsa bu ürün neden 2.490 TL'ye hala satışta? Ben Trendyol'a güvenerek alışveriş yapıyorum. Müşteri temsilcisinin tek bildiği kelime; 'Haklısınız, evet, çözüm arıyorum' oluyor. Tüketicinin yanında neden değilsiniz?
Trendyol üzerinden 31 Mart 2024 tarihinde Atasun Optik mağazası olan satıcıdan Mustang marka gözlük siparişi verdim. Ürünü 2 hafta kullandıktan sonra camında soyulmalar başladı. Akabinde garanti ve fatura ile beraber resmi Atasun mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilisi ürünü kabul edemeyeceğini çünkü ...
Opmar Optik'e 19 Aralık 2024 tarihinde garantiye gönderdiğim gözlüğüm, 24 Şubat 2025 tarihi itibariyle hala elime ulaşmadı. Yasal süre dahi aşıldı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Opmar Taurus şubesi işini iyi yapamıyor. Daha önce de gözlük plaketi aldım, 1 ayda ancak geldi. Onda da 2 çift sip...
10.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elegance Optik San. Tic. A. Ş.'den Miu Miu 0MU 04WS 53 1AB5S0 model güneş gözlüğü satın aldım. 6 ay kullanım sonrası gözlüğün sağ kolunda problem oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 14.04.2025 tarihinde Elegance Optik ile iletişime geçtim ve ürünü garan...
30.03.2024 tarihinde K***** S***** K******** tarafından bana hediye olarak alınan polarize olmayan gözlüğü (4.080 TL değerinde) karşılığında, 24.04.2024 tarihinde polarize olan bir gözlükle değiştirmek için mağazaya gittik. Polarize gözlüğün fiyatı o sırada 5.220 TL idi. Değişim işlemi sırasında mağ...
12.08.2023 tarihinde gözlük çerçevesi siparişi verdim. 3 gün sonra siparişi sormaya gittiğimde siparişin iptal olduğunu söylediler ve neden açıklamadılar. Daha sonra siparişi yenilediler ve 2 gün sonra gözlük geldi ama aldığım ve beğendiğim 890 liralık Rayban gözlüğüm yerine 1.250 liralık ( ama bend...
Yorumlar