Tarık Ediz Yüksek Fiyatlı Elbisede Sürekli Hatalar Ve Çözüm Sunulmaması!

Tarık Ediz İstinyepark mağazasından yaklaşık 4 ay önce 35 bin tl’ye bir abiye elbise satın aldım. Beğendiğim elbisenin 34 bedeni merkezden getirildi ve mağazada terzi tarafından ölçülerim alındı. Ancak, 1 hafta sonra elbiseyi denemeye gittiğimde ölçülerin yanlış alındığını ve elbiseye giremediğimi gördüm. Orada biraz beklememi, düzeltme yapılacağını söylediler fakat yapılan düzeltmeye rağmen elbise yine bana olmadı. Nişanıma çok az zaman kaldığı için fabrikadan tekrar 34 beden elbise gelmesini ve tadilatı kendi terzime yaptıracağımı belirttim. Ancak fabrikadan gelen elbise de sökük şekilde gönderildi.

Nişanım öncesinde bu kadar stres yaşamak ve kolu yırtık bir elbiseye 35 bin tl ödemek gerçekten kabul edilemez. Ayrıca elbisenin tadilatı için 1000 TL ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen "yardımcı olacağız" denilip 4 ay boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik mağazada bulunduğum sırada başka bir müşteri de dikiş hatası nedeniyle iade işlemiyle uğraşıyordu.

Hiçbir şekilde çözüm sunulmaması ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böylesine sorunlar yaşanması nedeniyle kimsenin özel günleri için bu firmaya güvenmemesini uygun bulmuyorum.