Ayşe's Rose Nişanlık Elbisesinde Beklentileri Karşılamayan Terzi Hizmeti Ve Yetersiz Müşteri İlgisi




Nişanım için Kadıköy mağazalarından bir elbise aldım. Daha önce farklı bir yerde de görmüştüm, aynı kalite değildi ancak benim için yeterli bir elbiseydi. Elbiseyi çok beğendim ve kuyruk yapılmasını istedim.
Yukarı katta terzi olarak nitelendirilen kişilerin yanına gittiğimizde, kuyruğu yapabileceklerini ve kollarını sabitleyip düzeltebileceklerini ilettiler.
Kuyruktaki kumaş için fiyat alacaklarını, ancak çok yüksek bir fiyat olmayacağını söylediler.
Elbise 6.300 TL tutarken kuyruk fiyatı 2.500 TL oldu. Abiye terzisi olduklarını düşünerek farklı bir terziye yaptırmak istemedik.
Elbiseyi almaya gittiğimde ise şok yaşadım. Kollarında ucuz kumaştan bir bez dikilmişti. 2 metre kumaş için 2.000 TL ödediklerini söylediler. İtirazlarıma rağmen usta olduğunu söyleyen erkek terzi ve yanında çalışan kadın, beni azarlamaya başladılar. İnce kumaşı savunarak başka kumaşın olamayacağını ve çok güzel olduğunu iddia ettiler. Üstelik başka bir müşterinin çok beğendiğini söyleyerek, benim beğenmememi eleştirdiler ve ikisi birden bağırmaya başladı. Eve geldiğimde ise bir kolu dikip diğer kolu dikmeyi unutmuşlar, kol iğne üzerinde unutulmuş şekilde teslim edilmişti. Kolun yeniden tadilata ihtiyacı var.
Abiye terzisi olduklarını iddia eden bu kişiler, yaşadığım olumsuz deneyimle beni mağazadan 2.500 TL ödeyerek ayrılmak zorunda bıraktı. Gerekli şikayetleri her yerden yapacağım. Müşteri memnuniyeti yok.










