to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Arıza Tespit Ücreti Ve Fahiş Katalizör Değişim Bedeli
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 06 FKR 804 plakalı Fiat Fiorino aracımda arıza lambası yandığı için Ankara’daki Tan Oto Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, katalizör değişimi için 190.000 TL gibi akıl almaz bir fiyat verdi. Ayrıca, herhangi bir işlem yapılmadığı halde yalnızca arıza tespiti için 2.400 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Sonrasında farklı servislerden fiyat araştırması yaptığımda, Tan Oto Fiat’ın verdiği fiyatların çok üzerinde bir tutar talep ettiğini gördüm. Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Fiat genel merkezine de şikayetimi ilettim.
Arıza tespiti için ödediğim 2.400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Çağrı G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri
