Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tanoto
  • Garanti Kapsamındaki Araç İçin Parça Bekleme Ve İkame Araç Sorunu
ID:33728213
2
Faruk sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Araç İçin Parça Bekleme Ve İkame Araç Sorunu

profile
Faruk
Tanoto
20 Eylül 2025 14:43
722

16.09.2025 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı Ankara’daki Tanoto Fiat Yetkili Servisi’ne bıraktım. Aracımın tamiri için parça bekleniyor ve bu nedenle 5 gündür aracımı teslim alamıyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.

İkame araç talebim oldu ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ellerinde ikame araç olmadığı, mevcut araçların müşterilerde olduğu belirtiliyor. Aracımın tamir süresi uzadıkça ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağduriyetim artıyor.

Aracımın tamirinin hızlandırılmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

Tanoto Logo
Tanoto
23 Eylül 2025 09:29 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat

profile
Serkan
Otokoç
30 Ekim 2025 20:24
1.199

08.08.2025 tarihinde Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik Limited aracımı, üretim hatasından kaynaklanan bir onarım için Bursa Nilüfer Otokoç Fiat yetkili servisine teslim ettim ve aracım toplamda 4 gün serviste kaldı. Onarım işlemi garanti kapsamında gerçekleştirildi. Aracımı teslim aldıktan sonra r...

Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
Fiat Yetkili Servis Sonrası Araçta Eksik Ve Hasarlı Teslimat
+1
fiat-yetkili-servis-sonrasi-aracta-eksik-ve-hasarli-teslimat-1.jpg

Serviste Kaybolan Paspaslarım İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
Otokoç
16 Eylül 2025 15:44
554

30/08/2025 tarihinde 06DAU257 plakalı Fiat Egea Cross aracımı Otokoç Yenimahalle Birmot Servisi Ankara’ya bakım ve tamir işlemleri için teslim ettim. İşlemler tamamlandıktan sonra aracım yıkamaya gönderildi. Ancak aracım geri geldiğinde kauçuk paspaslarımın yerinde olmadığını fark ettim. O günden bu...

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti

profile
Necip
Tanoto
15 Temmuz 2025 00:31
1.074

Ankara’da faaliyet gösteren Tan Oto isimli otomobil bayisinden 2025 model Fiat Egea Lounge Sedan marka/model aracı, 29.04.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracın tesliminden birkaç gün sonra, elektrik sisteminde ciddi bir arıza meydana geldi. Kontak arızası nedeniyle araç tam...

Sıfır Kilometre Araçta Ciddi Elektrik Arızası Ve Bayi Mağduriyeti
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Tanoto Renault Clio Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Alper
Tanoto
24 Nisan 2025 23:52
1.648

08.03.2024 tarihinde Ankara Tanoto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı kontrol ettirin' yazısı çıktı ve aracımı yol yardımı gelip çalıştırdı. 09.04.2025 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı Renault Tanoto yetkili servisine bıraktım. 24.04.2025 tarih...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz