Haksız Hesap Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir kullandığım Tango hesabım yaklaşık 1,5 yıldır engelli durumda. Uygulamayı Türkiye Niğde’de kullanıyordum ve hesabımda kurallara aykırı herhangi bir davranışta bulunmadığım halde engelleme ile karşılaştım.

Tango’nun kullanım kurallarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum ve bu engelin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Buna rağmen şimdiye kadar engelin nedenine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

Tarafıma engelleme gerekçesinin açıkça bildirilmesini, mümkünse hesabımın incelenerek hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını rica ederim.