Teslim Edilmeyen Kart Ve İade Edilmeyen Ücret Hakkında Mağduriyet

TAMİ’den aldığım kartın yer aldığı 6656001370617 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi, hatta kargo bilgilerine iptal edildi olarak yansımış durumda. PTT görevlisi gelmiş ama evde yokmuşum gibi bir not düşülmüş; oysa o gün evdeydim ve kapımı çalan bile olmadı.
Ayrıca kargom iptal edilmesine rağmen kart başvurusu sırasında tahsil edilen 50 TL de hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili yaptığım görüşmede kartımın İstanbul’a gittiği belirtildi ancak sonrasında hiçbir çözüm sunulmadı.
Kartımın tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mirac Y., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Mirac Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Konuyla ilgili mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi





