Tami'nin 530.000 TL Ödeme Blokajı Şirketimizi Mağdur Etti

Şirketimiz SMG Çözüm Elektrik Elektronik ve Güvenlik Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak sanal POS ve linkli ödeme altyapısı için, tüm şirket hesaplarımız Garanti BBVA’da olduğu ve Tami’nin de Garanti ile bağlantılı bir yapı olduğunu düşünerek Tami firmasını tercih ettik. İnşaat malzemesi satışı yapan ve aylık işlem hacmi 10 ila 50 milyon TL arasında değişen bir firmayız. Tami üzerinden yaptığımız tek bir satışta müşterimizden 530.000 TL tahsil edildi; ancak bu tutarın tamamı blokeye alındı.

Yaklaşık iki gündür 530.000 TL’lik bu tutar Ziraat Bankası’ndaki şirket hesabımıza aktarılmıyor ve Tami tarafından para üzerinde blokaj uygulanmaya devam ediliyor. Bu süreçte Tami müşteri hizmetleri ve yetkililerle yaptığımız görüşmelerde sürekli “İlgileniyoruz” denilerek oyalanıyoruz; somut bir neden, net bir açıklama veya kesin bir tarih paylaşılmıyor.

Müşterimiz ödemesini eksiksiz yapmış durumda ve şimdi de doğal olarak ürünlerini talep ediyor. Ancak Tami’nin uyguladığı blokaj nedeniyle paramıza erişemediğimiz için ürünleri temin edip müşterimize sevk edemiyoruz ve ciddi anlamda ticari ve itibar kaybı yaşıyoruz. Tami’nin hiçbir gerekçe sunmadan parayı çalışır şekilde blokede tuttuğunu, bu nedenle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, 530.000 TL tutarındaki ödemenin üzerindeki blokajın derhal kaldırılarak Ziraat Bankası şirket hesabımıza eksiksiz aktarılmasını talep ediyoruz. Aksi halde bu satışı iptal edeceğimizi, Tami ile tüm çalışmalarımızı sonlandıracağımızı ve bu firma ile bir daha çalışmayıp kimseye de tavsiye etmeyeceğimizi belirtmek istiyoruz.