Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34960035
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

180 Bin TL İşleminde 41 Gün Ödeme Gecikmesi

profile
Burak
Tami
22 Ocak 23:42
773

Tami Sanal POS uygulaması üzerinden elektronik toptan ve perakende satış yaptığımız şirket hesabımızdan, 21.01.2026 tarihinde 180.000 TL tutarında tek çekim bir satış işlemi gerçekleştirdik. Bu işleme sistemde 41 gün valör tarihi yansıtıldığını gördük.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla üç kez aradık ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadık; yalnızca limitimizin düşük olduğu, limiti yükseltsek bile ödemenin 41 gün sonra hesabımıza geçeceği söylendi. Ayrıca bir kez e-posta göndermemize rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Müşteri limitimiz 80.000 TL ise sisteminizin 180.000 TL’lik işleme en başta izin vermemesi veya “çekim limiti yetersiz” şeklinde uyarı vererek, limiti yükselttikten sonra çekim yapmamız gerektiğini belirtmesi gerekirdi. Şu anki uygulama nedeniyle hem mağdur oluyoruz hem de 41 günlük bekleme süresi şirketimizi ciddi anlamda ticari zarara uğratma riski taşıyor.

Limitimizin 300.000 TL’ye yükseltilmesini ve 180.000 TL tutarındaki bu işlemin, sözleşmemizdeki çalışma koşullarına uygun şekilde ertesi gün hesabımıza geçmesini talep ediyoruz. Konu ile ilgili olarak sisteminizde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.

180-bin-tl-isleminde-41-gun-odeme-gecikmesi-2.jpg
180-bin-tl-isleminde-41-gun-odeme-gecikmesi-1.jpg
Tami Logo
Tami
23 Ocak 09:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Burak Y. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

Burak
Burak
28 Ocak 01:19
180-bin-tl-isleminde-41-gun-odeme-gecikmesi-1-0Dat.jpg

Limitimiz yükseltildi işlem için istenilen gerekli tüm belgeleri mail olarak ilettik fakat hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı bilgi verilmedi bloke olarak bekletilen tutar bizi günden güne zarara sokuyor rica ediyorum bilgi verin ve çözüme kavuşturup hak ediş hesabımıza aktarılsın

Tami Logo
Tami
30 Ocak 11:01

Merhaba Burak Y. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tami Sanal Pos Limit Artışı Sonrası Ödemelerim Haksız Yere 40 Gün Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
İrşad
Tami
13 Aralık 2025 11:44
829

İkas üzerinden e-ticaret yapıyorum ve ödeme altyapısı olarak Tami sanal pos kullanıyorum. Müşterilerim Tami üzerinden bana düzenli olarak ödeme yapıyor ve bugüne kadar ödemelerim ertesi gün hesabıma geçiyordu. 8 Aralık’ta aylık limitim dolduğu için 200.000 TL’ye yükseltilmesi talebiyle başvuru yapt...

tami-sanal-pos-limit-artisi-sonrasi-odemelerim-haksiz-yere-40-gun-bloke-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
tami-sanal-pos-limit-artisi-sonrasi-odemelerim-haksiz-yere-40-gun-bloke-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Tami Sanal POS Hesabımda Gerekçesiz Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Leyla
Tami
24 Kasım 2025 18:18
1.419

Tami üzerinden kullandığım sanal POS hesabıma iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımdan para çekemiyorum. 52.410 TL değerinde tarafıma yapılan ödemeye bloke uygulanmaya devam ediyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Tami müşte...

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

IBAN Değişikliği Sonrası 95.000 TL'nin Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
Kemal
Tami
10 Ekim 2025 18:09
1.525

Tami uygulamasını sanal pos olarak kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinde IBAN değişikliği yaptım ve 95.000 TL’nin yeni hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tele...

1
Alfa sonuçtan hiç memnun değil

Tami Üzerinden Yapılan Ödemelerim Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Alfa
Tami
15 Aralık 2025 21:43
921

Tami üzerinden link ile ödeme alan bir şahıs şirketi olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Linkle aldığım bir ödemede, “limit aşıldı” denilerek yaklaşık 200.000 TL civarındaki param 41 güne yakın süredir bloke edildi. Limitimin yükseltilmesini talep etmeme ve bu konuda üzerinden yaklaşık 2...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Tami müşteri hizmetleri Tami limiti Tami pos Tami uygulaması Tami limit yükseltme
Benzer Şikayet Yaz