to read complaints and reviews, or file yours.180 Bin TL İşleminde 41 Gün Ödeme Gecikmesi
Tami Sanal POS uygulaması üzerinden elektronik toptan ve perakende satış yaptığımız şirket hesabımızdan, 21.01.2026 tarihinde 180.000 TL tutarında tek çekim bir satış işlemi gerçekleştirdik. Bu işleme sistemde 41 gün valör tarihi yansıtıldığını gördük.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla üç kez aradık ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadık; yalnızca limitimizin düşük olduğu, limiti yükseltsek bile ödemenin 41 gün sonra hesabımıza geçeceği söylendi. Ayrıca bir kez e-posta göndermemize rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Müşteri limitimiz 80.000 TL ise sisteminizin 180.000 TL’lik işleme en başta izin vermemesi veya “çekim limiti yetersiz” şeklinde uyarı vererek, limiti yükselttikten sonra çekim yapmamız gerektiğini belirtmesi gerekirdi. Şu anki uygulama nedeniyle hem mağdur oluyoruz hem de 41 günlük bekleme süresi şirketimizi ciddi anlamda ticari zarara uğratma riski taşıyor.
Limitimizin 300.000 TL’ye yükseltilmesini ve 180.000 TL tutarındaki bu işlemin, sözleşmemizdeki çalışma koşullarına uygun şekilde ertesi gün hesabımıza geçmesini talep ediyoruz. Konu ile ilgili olarak sisteminizde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba Burak Y. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Limitimiz yükseltildi işlem için istenilen gerekli tüm belgeleri mail olarak ilettik fakat hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı bilgi verilmedi bloke olarak bekletilen tutar bizi günden güne zarara sokuyor rica ediyorum bilgi verin ve çözüme kavuşturup hak ediş hesabımıza aktarılsın
Merhaba Burak Y. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
