to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Doğrulama Zorunluluğu Nedeniyle Paramı Alamıyorum
Tami'den ödeme yapamıyorum çünkü hesabımı doğrulamadım. Tamam, biliyorum ve siz bana Trendyol gibi güvenilir damgası olan sitelerden ödeme yapabileceğimi söylüyorsunuz. Deniyorum, olmuyor, o da reddediliyor. Para kaptırmak için yaptığınız bir sistem bu herhalde. Ödeme yapabileceğimi söylüyorsunuz, Trendyol'da da bunu yapamıyorum. Kartı kapatıp 550 TL'mi IBAN'a atmaya çalışıyorum, hata veriyor. Ben hesabımı doğrulamayacağım ve siz de bana benim olan parayı vereceksiniz, talebim budur. Güvenilir sitelerden ödeme yapabileceğimi söylüyorsunuz, o da olmuyor. Paramı kontrol edebileceğim bir hesabıma geri gönderin ve Tami hesabımı iptal edin. Param sizde kalmayacak.
Uygulamanın destek yerinden yazıyorum 2 gündür dönüş oradan da yok, saygısızlık bu yaptığınız böyle iş mi olur 'koskoca' garanti olarak
Merhaba Ali D. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Ali D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Hesabını doğrulamış Tamililer her yerde alışveriş yapabilir. Hesabını doğrulamamış Tamililer (anonim kart sahipleri) mevzuat gereği yalnızca Ticaret Bakanlığından tescil edilmiş güven damgası bulunan E-ticaret firmalarından alışveriş yapabilir. Güven damgalı sitelerden işlem denemene rağmen hata aldığını teknik ekiplere ilettik, incelenmektedir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Hala ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmeniz için bekleyeceğim, umarım uzun bir süre sürmez çözmeniz.
Merhaba, Yaşamış olduğun sorun teknik ekipler tarafından incelendi, ilgili sitelerin güven damgası geçerlilik süresi bittiği için hata alınmaktadır, farklı sitelerden işlem deneyebilirsin. Dilersen hesabını doğrulayarak tüm sitelerden harcama yapabilirsin. Tami Ekibi
