Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Yatırılan Parayı Başka Hesaba Aktaramıyorum

Fatma
Fatma
Tami
18 Temmuz 2025 02:11686

Tami hesabıma yanlışlıkla para yatırdım, şimdi başka bir hesaba gönderemiyorum. Lütfen yardımcı olun, acil olarak başka bir hesaba para göndermek istiyorum. 'Hesabını doğrula' diyor, ancak hesabım zaten doğrulanmış durumda. Lütfen yardımcı olun, acil çünkü paraya ihtiyacım var. Canlı destek açılmıyor, yardım etmenizi talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 07:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde kimlik doğrulama işlemin tamamlanmış ancak veli onayı henüz yapılmamıştır, bu nedenle para transferi yapılmamaktadır. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TAMİ Banka Kartında Bilgi Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Nevzat
Nevzat
Tami
14 Haziran 2025 01:15687

TAMİ adlı banka kartına kayıt olurken veli bilgilerinde yanlışlık oldu. Hesabıma para yükledim; bu bilgilerden dolayı ne...

Tami Doğrulama Sorunu: İşlemlerim Engelleniyor!

Arda
Arda
Tami
6 Nisan 2025 15:55708

Tami hesabımı doğrulamama rağmen işlem yapamıyorum! Daha öncesinde doğrulamamıştım ve öyle işlem yapamıyordum şimdi ise ...

Tami Doğrulama Sorunu: İşlemlerim Engelleniyor!

Tami Uygulamasında Hesap Doğrulama Yapılamıyor Para İadesi Sağlanmıyor

Enes
Enes
Tami
30 Temmuz 2025 01:20849

Tami'de hesap doğrulama işlemi yapamıyorum. Ve param hesapta kaldı. İbana tekrar gönderilmiyor. Güvenli sitelerde bile a...

1

Hesap Doğrulama Kabusu: Paramı Geri İstiyorum!

Birol
Birol
Tami
23 Mart 2025 11:49753

Tami hesap doğrulama yapamıyorum. Hesabımdaki parayı resmen gast ettiler. 4 ayrı cihazdan denedim. Ama bir turlu doğrula...

Hesap Doğrulama Kabusu: Paramı Geri İstiyorum!

Öne ÇıkanKonular