Tami Kartımda Blokaj Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum
Tami kartımı maaşımı kullanmak için tercih ediyorum. Dün akşam hesabıma para geldi, ancak bu sabah bu parayı başka bir hesaba göndermek istediğimde işlem gerçekleşmedi ve hesabıma bloke kondu. Bloke yaklaşık yarım saat önce konuldu ve o andan beri hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda bulunan parayı gönderemiyor olmam günlük işlerimi ve ödemelerimi aksatıyor.
Tami’den hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramı kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Sayın Doruk K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenlik ekiplerimiz işlem güvenliğiniz amacıyla rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif olarak bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi







