to read complaints and reviews, or file yours.Tami İzin Almadan Açılan Garanti Ödeme Hesabının Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi Talebi
E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, bilgim ve rızam dışında adıma Tami (Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş.) nezdinde bir hesap açıldığını bugün fark ettim. Bu kurumla bugüne kadar hiçbir başvurum, sözleşmem, üyelik talebim veya onayım olmamıştır.
KVKK kapsamında, adıma açılmış olan bu yetkisiz hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. İşlemlerin hangi tarihte, hangi kanaldan ve kim ya da kimler tarafından gerçekleştirildiğine ilişkin detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Adıma açılan bu hesabın açılış ve kullanım süreçlerinde herhangi bir sorumluluğumun bulunmadığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini ve hesabın kapatılıp kişisel verilerimin silindiğine dair resmi bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, gerekli görmem halinde yasal yollara başvuracağımı peşinen beyan ederim.
E-devlet sorgusuna ilişkin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve gerekmesi halinde resmi mercilere sunulacaktır. Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını ve adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını istiyorum.
Sayın Tamili, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kimlik doğrulamasını tamamladığınız bir hesabınız bulunmaktadır. Tami uygulaması üzerinden hesabınıza giriş yaparak Profil > Üyelik sonlandırma adımlarını takip ederek üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
