Tami Dijital Cüzdan Hesabım Blokeli Ve 500 TL’lik Param Kullanılamıyor
Tami dijital cüzdan hesabım bugün yaklaşık 1 saat önce blokelendi ve hesabımdan para aktaramıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ve bu parayı şu an hiçbir şekilde kullanamıyor veya başka bir hesaba gönderemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile henüz hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, dolayısıyla hesabımın neden blokeye alındığı konusunda da bilgiye sahip değilim. Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabın bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tami dijital cüzdan hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Yağmur K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için rutin kontroller yapabiliyor, kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi




