to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 3.382,57 TL’yi Kullanamıyorum
Tami Bankası’ndaki hesabım 6 Şubat saat 05.00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum ve içeride bulunan 3.382,57 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.
Blokenin sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi alamadım. Hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan hesabımın kısıtlanmış olması beni mağdur ediyor.
Tami Bankası’ndan hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve içeride bekleyen 3.382,57 TL tutarıma erişimin sağlanarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Süleyman İsmail Ş. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Bugün kullanmam gereken miktar içinde lütfen bugün blokeyi kaldırınız.
Sayın Süleyman İsmail Ş., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kartında bulunan bloke kaldırılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
