to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Nedeniyle Doğrulama Kodu Alamıyorum
Hesap doğrulaması için benden doğrulama kodu istendi. Kodu beklememe rağmen gelmedi. Sonra bana bir mesaj geldi ve mesajda sim kartım değiştiği için kartımın bloke olduğu, doğrulama kodunun gelemeyeceği yazıyordu. Alt kısımda ise bir link bırakıp bu linkten sim kart blokemi kaldırabileceğim belirtilmişti. Linke tıkladım ve benden yine doğrulama kodu istendi. Doğrulama kodu veremiyorlarsa benden neden doğrulama kodu istiyorlar?
Sayın Asya Ceren B., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlemi tekrar denemeni rica ederiz, Destek & Güvenlik işlemleri menüsünden > Sim Kart Bloke İşlemleri adımını takip ederek bloke mevcut ise kaldırabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Zaten birçok kere denedim sorun sim kartımın bloke olması değil bana sim kartımın blokesi nedeniyle doğrulama kodu gönderilmemesi ve sim kart blokemi kaldırmak istediğimde de benden yine doğrulama kodu istenmesi sizin gönderemediğiniz doğrulama kodunu ben nasıl yazayım
Merhaba, Teknik ekiplerimize iletilmesi için hatanın ekran görüntüsü, işlem tarihi, saati ve cihaz tipi (android veya ios ) Tami uygulaması Menü > Yardım & Destek > Bize ulaşın adımından bizimle paylaşabilir misin? Tami Ekibi
Hesabım olmadığı için şuan menü diye bir seçenek çıkmıyor sadece destek ve güvenlik işlemleri çıkıyor
Merhaba, Bizimle burdan paylaşır mısın? Tami Ekibi
İşlem tarihi:13/6/2025 Saat:21.30 civarı Cihaz:Android
Merhaba, Seni aradık ancak ulaşamadık, doğrulama kodu mail adresine iletilmiş olmalı, mail adresini kontrol edebiilir misin? Tami Ekibi
Kusura bakmayın aradığınızı görmedim bir de doğrulama kodu gelmemiş
Böyle saçma bir şey görmedim ben sorunumu yazıyorum hiç ilgilenmiyorlar bile mail adresinize kod gönderdik yazdılar ki o da gelmemiş yazış o yazış bir daha hiç cevap gelmedi çok sorumsuzlar ben böyle şeylerle uğraşmak istemiyorum tami uygulamasını da bir daha hiç indirmemek üzere siliyorum.
