to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Blokesi Nedeniyle Bakiye Erişimi Engellendi
Tami üzerinden oluşturduğum sanal kartıma 2 gündür bloke konulmuş durumda ve kartımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ödeme yapmam gerekirken bu blokeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca aciliyet bildirildiğini söylediler ancak iki gündür hiçbir somut adım atılmadı ve blokem hâlâ kaldırılmadı.
Sanal kartımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve kart bakiyeme hemen erişebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Polat Bey, Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
