Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Limit Güncelleme Talebi Karşılanmıyor

13 Mart 2025 12:061.195

Tam bir sanal pos aldım. Aldıktan sonra limit güncelleme talep ettim, fakat 1 haftadır bu işlem yapılmadı. Sorduğumda ise limit güncelleme işlemine olumlu cevap gelmeyebilir dendi. Hesaba geçen paramı hesaba geçirmiyorlar. Yoğunluk varmış. 2 saate işlem yapılır dediğiniz işlem 1 haftadır yapılmıyor. Bu dönemde nakit önemliyken paramı işletiyorlar.

Gelişme

24 Mart 2025 14:44

Tami sanal pos aman sakın yazacağım 15 gündür çözümeyen bir teknik ekip yazayaza ben yoruldum. Siz hala işlem yapamadılar pos hesabıma geçen parayı limit güncellendiği halde hala göndermiyorlar paranızı gasp ediyorlar. Uzak durun. Alt yapılarını tamamlamadan piyasaya giriş yapılmış. Kendi paramızı almak için defalarca yazı yazıyoruz. Olmuyor

13 Mart 2025 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Şerife Kızan A. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

13 Mart 2025 15:34

Sayın Şerife Kızan A, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Limit güncelleme işlemin tamamlanmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

14 Mart 2025 15:07

Merhaba Şerife Kızan A , İlgili ekipleri seninle tekrar iletişime geçmeleri konusunda bilgilendirdik. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Limit Yükselmedi, Paramı Kullanamıyorum!

10 Aralık 2024 20:331.113

Tam hesabımı onaylamama rağmen limit yükselmedi. 2 gündür para yükleyemiyorum, ayrıca limit biraz olmasına rağmen para g...

Tami Kimlik Doğrulama Sonrası Hesap Limiti Ve Para Transferi Sorunu

23 Eylül 2025 12:591.158

Kimlik doğrulama işlemi tamamlanmış olmasına rağmen, hesap limitlerim yükseltilmemekte ve para transferi yapılamamaktadı...

1

Pos Sistemi Para Aktarmıyor Finans Bölümü Çözüm Sunmuyor

23 Mayıs 2025 11:151.121

Pos sistemi hesaba para geçmiyor. Gün sonu alınmadı deniliyor. Her gün gün sonu alıyoruz yine olmadı. Arıyorlar bir sist...

1

Fiziksel Kart Taleplerinde Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği

4 Ocak 2025 22:13971

Bir kere fiziksel kart talep ettim hesaba 15TL yükledim ve zaman aşımına uğradı denilip gönderilmedi. Destekten yanıt yo...