to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Yetkisiz 499,99 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Tami üzerinden C** D**** adlı hizmete ait Google ödeme üyeliğim vardı. Bu üyeliği aylar önce bir kez ödeyip iptal ettirmeme rağmen, bugün kartımdan 499,99 TL daha çekim yapıldı. İptal edilmiş bir üyeliğe rağmen iznim olmadan böyle bir harcama yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Bugün Tami’nin iletişim numarasından müşteri hizmetlerine ulaştım ancak bana yeterince yardımcı olunmadı ve bu paranın geri yatmasının çok zor olduğu söylendi. Ben öğrenciyim ve bütün harçlığım bu ödeme ile gitti. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen kartımdan tekrar para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Haksız yere çekilen 499,99 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iptal ettiğim üyeliğimin tamamen kapatılarak bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Can Başar D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İade işlemleri için karşı kurumla iletişime geçmeni rica ederiz, eğer destek alamıyorsanız Tami uygulaması üzerinden işlemle ilgili harcama itirazı oluşturabilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
