Tamer Tanca'dan Aldığım Ayakkabı Beklenmedik Şekilde Yırtıldı

Yaklaşık 4 ay önce Tamer Tanca dan 6500 TL'ye (o zaman için de şimdi de iyi para) rugan ayakkabı aldım. Hiç alışılagelmemiş bir yerinden yırtıldı. Garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası dediler. Yırtıldığı yer itibariyle kullanıcı hatası olması mümkün değil. Baktım herkese aynısını yapıyorlar.
Değişim veya para iadesi istiyorum
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetinize istinaden yaptığımız kontrollerde; ürününüzün kalıbında, üretiminde ve malzeme kalitesinde herhangi bir fabrikasyon hata bulunmamaktadır. Ürün inceleme ekibimizin vermiş olduğu karar doğrultusunda farklı bir karar değişikliğine gidemediğimizi üzülerek bildiririz. Saygılarımızla.
Malzeme kalitesinde sorun yok ise herhangi bir zorlama olmayan bir yerden neden yırtıldı.
















