Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tamer Tanca Mağaza Çalışanının Çocuğa Yönelik Kaba Ve Saygısız Davranışı

Tamer Tanca Mağaza Çalışanının Çocuğa Yönelik Kaba Ve Saygısız Davranışı
14 Mayıs 19:02235

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport Kurtköy Tamer Tanca mağazasına eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapmak için girdik. Eşim ayakkabılara bakarken oğlum rafların önündeki yeni sezon plakalarıyla oynuyordu. Bu esnada mağaza çalışanlarından biri, oldukça sert bir tavırla ve söylenerek bu plakaları toplamaya başladı.

Eşim ne olduğunu sorduğunda aynı çalışan, “Bir şey yok.” diyerek yine kaba ve sert bir üslupla cevap verdi. Ortam gerildiği için mağazadan ayrıldık. Daha sonra eşim sigara molasında aynı çalışanı dışarıda görünce, sakin bir şekilde yanına gidip ne olduğunu tekrar sormak ve durumu konuşarak anlamak istedi. Ancak çalışan bu kez de “Çocuğuna sahip çık, sizin arkanızı mı toplayacağız? ” şeklinde son derece kaba, saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı.

Çalışanın ismini göremedik ancak mağazada krem rengi Polo yaka t-shirt giyen tek personeldi. Bir personelin, özellikle 3 yaşındaki bir çocuğa ve ailesine karşı bu kadar tahammülsüz ve saygısız davranması bizi çok üzdü ve Tamer Tanca markasına olan güvenimizi ciddi biçimde sarstı.

Olay sonrası mağazaya durumu anlatarak kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tamer Tanca’nın Viaport Kurtköy mağazasındaki ilgili çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve öncelikle ailemden, özellikle eşimden ve 3 yaşındaki çocuğumdan özür dilenmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 11:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Ertan Bey, İstanbul Viaport mağazamızda yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tamer Tanca markası olarak tüm mağazalarımızda müşterilerimize ürünlerimizi eksiksiz şekilde sunmak ve en iyi alışveriş deneyimini yaşatmak temel önceliğimizdir. Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek adına geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu doğrultuda iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımızca dikkatle değerlendirilmiş olup, ilgili mağaza yönetimi ve gerekli birimlerimize bilgilendirme sağlanacaktır. Bizi bilgilendirdiğiniz ve markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamer Tanca Viaport Ayakkabı Alınıp Bir Gün Giyilince Soyulması

19 Kasım 2023 01:14514

Tamer Tanca Viaport'tan satın aldığım ayakkabının bir günlük giyme sonucunda bir eşinin yüzeyi soyuldu. Bunun üzerine ay...

Tamer Tanca Viaport Ayakkabı Alınıp Bir Gün Giyilince Soyulması
Tamer Tanca Viaport Ayakkabı Alınıp Bir Gün Giyilince Soyulması
Tamer Tanca Viaport Ayakkabı Alınıp Bir Gün Giyilince Soyulması
Tamer Tanca Viaport Ayakkabı Alınıp Bir Gün Giyilince Soyulması
+1
1

Tamer Tanca'dan Aldığımız Ayakkabıyı İade Almıyor.

25 Eylül 2024 16:10995

17.09.2023 tarihinde Viaport Tamer Tanca mağazasında eşim için 38 numara ayakkabı aldım. Kendisi 38 beden ayakkabı giyiy...

Tamer Tanca'dan Aldığımız Ayakkabıyı İade Almıyor.
Tamer Tanca'dan Aldığımız Ayakkabıyı İade Almıyor.
Tamer Tanca'dan Aldığımız Ayakkabıyı İade Almıyor.
Tamer Tanca'dan Aldığımız Ayakkabıyı İade Almıyor.
1 Destek
1

Tamer Tanca Mağduriyeti

22 Mayıs 2024 17:291.078

Tamer Tanca Pendik/Kurtköy Viaport AVM şubesinden ramazan bayramı'nda üç çift ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıların birind...

Tamer Tanca Mağduriyeti
Tamer Tanca Mağduriyeti
Tamer Tanca Mağduriyeti
Tamer Tanca Mağduriyeti
2 Destek
1

Tamer Tanca Ayakkabı Kenarları Açıldı

3 Eylül 2023 14:42286

10 Nisan 2023 tarihinde İstanbul Viaport mağazasından aldığım iki adet ayakkabıdan birisi aldığımdan beri sıkıntılı çıkm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tamer Tanca İç Tabana Çivi Çakılmış

Tamer Tanca İçTabana Çivi Çakılmış

Profil fotoğrafı
İbrahim
Tamer Tanca Ayakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi

Tamer TancaAyakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Emrah
Tamer Tanca 8 Saat Kullanılan Bot

Tamer Tanca 8Saat Kullanılan Bot

Profil fotoğrafı
Havane
Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor!

Tamer Tanca YasalSürede İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Melike
Tamer Tanca Bot 2. Giyişimde İçi Çıktı

Tamer Tanca Bot2. Giyişimde İçi Çıktı

Profil fotoğrafı
Özlem
Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi

Tamer TancaÜretim Hatası Ürünün Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru