to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
18.06.2026 tarihinde Tamer Tanca mobil uygulaması üzerinden ayakkabı ve sandalet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 351BO8188B’dir.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak o gün hiçbir işlem yapılmadı. Bugün tekrar görüştüğümde ise gecikme olduğu, durumun aciliyetini belirtecekleri ifade edildi fakat bugün de ürünler kargoya verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Buğra Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
